РЕКЛАМАЦИИ И ГАРАНТИИ

• Магазин обязуется поставлять товары без дефектов. Магазин несет ответственность в рамках гарантии на основании действующих законов, в частности, положений Гражданского кодекса о гарантии за недостатки проданной вещи (статьи 556 и следующие).
• Претензии относительно несоответствия товара договору следует направлять письменно по адресу Ostródzka 132 A, 00-446 Варшава, или по электронной почте на адрес: yenchyurij@gmail.com
• Рекламационное обращение должно содержать как минимум данные клиента, описание обнаруженного дефекта, дату обнаружения или выявления дефекта, а также указание предусмотренных законом требований в случае подтверждения обоснованности рекламации. В случае, если обращение будет неполным, Продавец вправе потребовать дополнения рекламационного обращения.
• Рекламации товаров должны быть поданы до истечения срока годности товара для потребления, не позднее чем в течение 3 дней с момента поставки товара.
• Магазин рассматривает рекламацию клиента-потребителя в течение 14 дней с даты получения ее в правильной форме. Если в течение 14 дней магазин не ответит на требования клиента-потребителя, это означает, что он признал требование потребителя обоснованным. Магазин уведомит клиента о способе разрешения рекламации письменно или по электронной почте.